Juridisk
Privatlivspolitik
Vi beskytter dine data med omhu. Læs om hvordan vi behandler personoplysninger.
Indledning
Hos DentalDesk tager vi dit privatliv alvorligt. Denne privatlivspolitik beskriver, hvordan vi indsamler, bruger, opbevarer og beskytter dine personoplysninger, når du bruger vores AI-receptionistløsning til tandlægeklinikker.
Hvilke data indsamler vi?
Kontaktoplysninger
- Navn
- E-mailadresse
- Telefonnummer (hvis du deler det med os)
- Klinikkens adresse
Opkaldsdata
- Samtaleoptag (m. samtykke)
- Transskriptioner
- Opkaldstidspunkter
- Bookingoplysninger
Tekniske data
- IP-adresse
- Browsertype
- Enhedsoplysninger
- Cookies
Formål & Retsgrundlag
Vi bruger dine data til:
- At levere AI-receptionistservice
- At håndtere bookinger og kommunikation
- At forbedre vores services
- At overholde juridiske forpligtelser
Retsgrundlag:
Samtykke
F.eks. til optagelse af samtaler
Kontrakt
For at opfylde aftaler
Legitime interesser
Til forbedring af services
Opbevaringsperiode
Vi opbevarer dine data så længe nødvendigt. Opkaldsoptagelser slettes automatisk efter 90 dage, medmindre andet er påkrævet ved lov.
Dine rettigheder
I henhold til GDPR har du følgende rettigheder:
Indsigt
Se hvilke data vi behandler
Berigtigelse
Ret forkerte oplysninger
Sletning
Anmod om sletning
Begrænsning
Begræns behandlingen
Indsigelse
Gør indsigelse
Kontakt os
Har du spørgsmål til denne privatlivspolitik eller ønsker at udøve dine rettigheder? Kontakt os gerne.
Klar til at lære mere?
Se også vores vilkår og betingelser eller læs om vores datasikkerhed.